Datenschutz
Deine Daten, transparent erklärt
Verantwortlich für die Verarbeitung
Hotel Alpenfeuer Montafon GmbH
Gortipohl 3, 6791 St. Gallenkirch
Österreich
E-Mail: info@alpenfeuer-montafon.at · Telefon: +43 5557 66 11
Welche Daten wir verarbeiten und wofür
1. Bereitstellung der Website
Beim Aufrufen dieser Website werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, abgerufene Seiten) verarbeitet, um Dir die Seite anzeigen zu können und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.
2. Anfragen über unseren Online-Anfragenmanager
Unverbindliche Anfragen über unsere Website laufen über den Anfragenmanager des externen Anbieters Casablanca. Die dort angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefon, Reisedaten, Nachricht) werden von Casablanca erfasst, um Dir automatisch ein Angebot zu unterbreiten und bei Bedarf eine Reservierung anzulegen. Casablanca handelt dabei als eigenständiger Verantwortlicher. Wir erhalten die für Deinen Aufenthalt notwendigen Angebots- und Reservierungsdaten.
3. Gutschein-Onlineshop
Gutscheine kaufst Du über unseren Onlineshop, der vom externen Anbieter Casablanca bereitgestellt wird. Die Bestell- und Zahlungsdaten (z. B. Name, E-Mail, Adresse, gewählter Betrag) werden von Casablanca als eigenständig Verantwortlichem verarbeitet. Wir erhalten die für die Gutscheinausstellung notwendigen Bestellinformationen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über den Anbieter; wir haben keinen Zugriff auf Deine Zahlungsdaten.
4. Buchung über unser Online-Buchungssystem
Wenn Du über unser Online-Buchungssystem buchst, werden die dafür erforderlichen Buchungsdaten über den externen Dienstleister Seekda verarbeitet. Die Datenverarbeitung im Rahmen der Buchung erfolgt gemäß den Bestimmungen des Dienstleisters, der als eigenständiger Verantwortlicher agiert. Wir haben keinen Zugriff auf Deine Zahlungsdaten.
5. Social-Feed von POWR
Auf der Startseite binden wir nach Deiner Zustimmung einen Social-Feed des Anbieters POWR (powr.io) ein. Dabei können Inhalte und Daten von Instagram und Facebook geladen werden. POWR und die jeweiligen Netzwerke verarbeiten diese Daten als eigenständige Verantwortliche. Ohne Deine Einwilligung im Cookie-Banner wird der Feed nicht geladen. Die direkten Links zu Instagram und Facebook bleiben unabhängig davon nutzbar.
6. Weitere optionale Dienste
Weitere optionale Dienste (zum Beispiel Statistik oder Inhalte von Drittanbietern) laden wir nur, wenn Du über das Cookie-Banner zustimmst. Technisch notwendige Funktionen bleiben unabhängig davon aktiv, damit die Website angezeigt werden kann.
Deine Rechte nach DSGVO
Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Zudem hast Du das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde (in Österreich: Datenschutzbehörde) bleibt unberührt.
Speicherdauer
Wir speichern Deine Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. Danach werden die Daten gelöscht oder eingeschränkt verarbeitet.
Kontakt
Fragen zum Datenschutz beantworten wir Dir gerne unter info@alpenfeuer-montafon.at.