Häufig gestellte Fragen

Unser Hotel befindet sich in Gortipohl, einem ruhigen Ortsteil von St. Gallenkirch im Montafon. Die Bushaltestelle „Gortipohl Zentrum“ sowie zahlreiche Wanderwege und Freizeitmöglichkeiten befinden sich in unmittelbarer Nähe.

Du kannst Deinen Aufenthalt direkt über unsere Website buchen. Dort findest Du die aktuell verfügbaren Zimmer, Preise, Verpflegungsarten und Buchungsbedingungen.

Die Stornobedingungen hängen von der gewählten Rate und dem gebuchten Angebot ab. Die für Deine Reservierung geltenden Bedingungen findest Du direkt im Angebot und in Deiner Buchungsbestätigung.

Ja. Teile uns Wünsche wie ein ruhiges Zimmer, eine bestimmte Zimmerlage, getrennte Betten oder besondere Anforderungen gerne bereits bei der Buchung mit. Wir versuchen, Deine Wünsche bestmöglich zu berücksichtigen, können diese jedoch nicht immer garantieren.

Dein Zimmer steht Dir am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Solltest Du erst nach 18:00 Uhr anreisen, bitten wir Dich, uns kurz Bescheid zu geben.

Ein früherer Zimmerbezug ist abhängig von der Verfügbarkeit und kann nicht garantiert werden. Du kannst Dein Gepäck aber gerne bereits vorher bei uns unterstellen und Deinen Urlaubstag im Montafon genießen.

Der Check-out ist bis 10:00 Uhr möglich. Bitte gib Deine Zimmerkarte vor der Abreise an der Rezeption ab. Dein Gepäck kannst Du auf Wunsch auch nach dem Check-out noch bei uns unterstellen.

Ein späterer Check-out ist je nach Zimmerverfügbarkeit und gegen vorherige Absprache möglich. Bitte frage rechtzeitig an der Rezeption nach.

Unsere Rezeption ist täglich von 08:00 bis 20:30 Uhr für Dich geöffnet.

Ja. Wir bewahren Dein Gepäck vor dem Zimmerbezug oder nach dem Check-out gerne für Dich auf. Benötigst Du Hilfe beim Transport auf Dein Zimmer, sind wir ebenfalls gerne behilflich.

Du kannst Deine Hotelrechnung bar, mit Bankomatkarte, Mastercard oder Visa bezahlen. Die Bezahlung ist bereits am Vorabend bis 20:30 Uhr oder am Abreisetag ab 08:00 Uhr möglich.

Ob die Gästetaxe bereits im angezeigten Preis enthalten ist oder zusätzlich berechnet wird, siehst Du in Deinem persönlichen Angebot und in Deiner Buchungsbestätigung.

Ja. Konsumationen im Restaurant und an der Hotelbar können auf Deine Zimmerrechnung gebucht werden. Wir bitten Dich, die Belege täglich zu kontrollieren und zu unterschreiben.

Unsere Zimmer verteilen sich auf die Hotelbereiche Feuer, Alpenrose und Stammhaus. Bitte beachte, dass die Zimmer im Stammhaus ausschließlich über eine Treppe erreichbar sind und sich dort kein Aufzug befindet.

Nicht alle Zimmer und Hotelbereiche sind vollständig barrierefrei erreichbar. Besonders die Zimmer im Stammhaus sind nur über eine Treppe zugänglich. Bitte kontaktiere uns vor Deiner Buchung, damit wir gemeinsam ein geeignetes Zimmer für Dich auswählen können.

Ja. Im gesamten Hotel steht Dir kostenloses WLAN zur Verfügung. Da wir uns mitten in den Bergen befinden, kann die Internetgeschwindigkeit zeitweise von jener in größeren Städten abweichen.

Ja, Familien mit Kindern sind bei uns herzlich willkommen. Bitte gib bei Deiner Buchung das Alter der mitreisenden Kinder an, damit wir Dir die passende Zimmerkategorie anbieten können.

Bitte teile uns bereits bei der Buchung mit, wenn Du ein Babybett benötigst. Je nach Verfügbarkeit stellen wir dieses gerne für Dich bereit.

Je nach Familiengröße stehen unterschiedliche Zimmerkategorien zur Verfügung. Unser Rezeptionsteam hilft Dir gerne dabei, das passende Zimmer für Deinen Familienurlaub im Montafon zu finden.

Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet mit regionalen Produkten steht Dir täglich von 07:30 bis 09:30 Uhr zur Verfügung.

Bei Buchung mit Halbpension genießt Du morgens unser Frühstücksbuffet und am Abend ein mehrgängiges Wahlmenü. Dazu gehören eine Auswahl bei der Hauptspeise sowie ein täglich frisches Salatbuffet oder ein Vorspeisengang.

Wir bitten Dich, zwischen 18:30 und 19:45 Uhr ins Restaurant zu kommen. Am ersten Abend warten wir am Restauranteingang auf Dich und zeigen Dir Deinen Tisch.

Gerne kannst Du unser abendliches mehrgängiges Wahlmenü nach vorheriger Reservierung genießen. Reservierungen nehmen wir telefonisch oder direkt an der Rezeption entgegen.

Ja. Bei unserem Abendmenü steht auch eine vegetarische Hauptspeise zur Auswahl.

Selbstverständlich versuchen wir, auf Allergien und Lebensmittelunverträglichkeiten bestmöglich Rücksicht zu nehmen. Bitte informiere unser Rezeptionsteam möglichst frühzeitig, am besten bereits vor Deiner Anreise.

Ja. Gerne bereiten wir Dir ein Lunchpaket für Deinen Ausflug oder Deine Wanderung vor. Bitte bestelle es am Vorabend an der Rezeption.

Ja. In unserem Wellnessbereich „Feuer & Eis“ erwarten Dich eine finnische Altholzsauna, eine Zirben-Biosauna, ein Dampfbad, ein Kneippbereich sowie ein gemütlicher Ruhebereich.

Als Hotelgast kannst Du unseren Wellnessbereich während der regulären Öffnungszeiten nutzen. Die jeweils enthaltenen Leistungen findest Du auch in Deinem gebuchten Angebot.

Der Wellnessbereich ist täglich von 15:00 bis 19:00 Uhr geöffnet.

Ja. Eine Wellnesstasche mit Bademantel und Saunatüchern findest Du auf Deinem Zimmer. Benötigst Du eine andere Bademantelgröße, hilft Dir unser Rezeptionsteam gerne weiter. Badeslipper erhältst Du kostenlos an der Rezeption.

Ja. Unser Wellnessbereich ist ein textilfreier Bereich. Gleichzeitig bitten wir Dich, die gesamte Anlage als Ruhe- und Flüsterzone zu behandeln.

Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren dürfen den Wellnessbereich nur in Begleitung eines Elternteils betreten. Bitte beachte, dass es sich um einen textilfreien Ruhebereich handelt.

Ja. Bei unserem privaten Sauna-Abend gehört der gesamte Wellnessbereich von 20:30 bis 22:30 Uhr exklusiv Dir und Deiner Begleitung. Der Abend beinhaltet Sekt und eine romantische Atmosphäre bei Kerzenschein. Die Buchung erfolgt über unsere Rezeption.

Ja. Kostenlose Parkplätze stehen direkt beim Hotel zur Verfügung.

Eine vorherige Reservierung eines regulären Parkplatzes ist normalerweise nicht notwendig. Bei besonderen Anforderungen kannst Du uns gerne vor Deiner Anreise kontaktieren.

Ja. Am Hotel befinden sich drei Ladestationen mit Typ-2-Anschluss. Die benötigte Chipkarte erhältst Du an der Rezeption.

Die Haltestelle „Gortipohl Zentrum“ liegt ungefähr 150 Meter vom Hotel entfernt. Mit dem Ski- und Wanderbus erreichst Du die Talstationen der Valisera Bahn in St. Gallenkirch und der Versettla Bahn in Gaschurn in rund sieben Minuten.

Ja. Durch die nahe gelegene Bushaltestelle kannst Du viele Ausflugsziele, Bergbahnen und Wintersportgebiete auch ohne eigenes Auto erreichen. Gerne helfen wir Dir bei der Planung Deiner Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln.

Ja. Bei Deiner Anreise erhältst Du die Gästekarte der Tourismusregion Montafon. Damit profitierst Du bei verschiedenen Ausflugszielen und Freizeiteinrichtungen von Ermäßigungen.

Hunde können nach vorheriger Anmeldung mitgebracht werden. Bitte beachte, dass Hunde weder in den Restaurantbereich noch in den Wellnessbereich mitgenommen werden dürfen.

Ja. Bitte gib Deinen Hund direkt bei der Buchung an oder kontaktiere uns vor Deiner Anreise. So können wir prüfen, ob ein geeignetes Zimmer verfügbar ist, und Dich über die aktuellen Konditionen informieren.

Bitte lasse Deinen Hund nur dann kurzzeitig alleine im Zimmer, wenn er daran gewöhnt ist und sich ruhig verhält. Für Schäden oder zusätzliche Reinigungsarbeiten können Kosten entstehen.

Im Montafon erwarten Dich mehr als 1.000 Kilometer markierte Wanderwege. An der Rezeption helfen wir Dir gerne mit persönlichen Routenvorschlägen, Wanderkarten und Geheimtipps weiter. Wanderstöcke können ebenfalls zur Verfügung gestellt werden.

Ja. Für Deine Wanderungen und Ausflüge steht pro Zimmer ein Rucksack zur Verfügung.

Für unsere Gäste stehen direkt beim Hotel einige Mountainbikes kostenlos zur Verfügung. Die Ausgabe erfolgt nach Verfügbarkeit. Hochwertige Mountainbikes und E-Bikes kannst Du außerdem zu vergünstigten Konditionen bei unserem Partner Intersport Montafon ausleihen.

Ja. Die Tennisplätze des Tennisclubs St. Gallenkirch-Gortipohl befinden sich in unmittelbarer Nähe. Für unsere Hotelgäste ist die Nutzung kostenlos. Gerne reservieren wir einen Platz für Dich. Tennisschläger und geeignete Schuhe solltest Du nach Möglichkeit selbst mitbringen.

Im Sommer kannst Du bei uns Tischtennis spielen. Schläger und Bälle erhältst Du an der Rezeption.

Als BergePLUS-Partnerbetrieb ermöglichen wir Dir die kostenlose Teilnahme an einem abwechslungsreichen Aktivprogramm. Im Sommer werden beispielsweise geführte Wanderungen, Mountainbike- und E-Bike-Touren sowie Klettersteigtouren angeboten. Im Winter gehören Schneeschuh- und Winterwanderungen zum Programm. Leihmaterial und Fahrräder sind nicht in allen Angeboten enthalten.

Ja. Die Freizeitkarte für die Bergbahnen und verschiedene Freizeiteinrichtungen kannst Du direkt an unserer Rezeption erwerben. Unser Team berät Dich gerne bei der Auswahl der passenden Gültigkeitsdauer.

Ja. Unser Rezeptionsteam kennt das Montafon persönlich und gibt Dir gerne Empfehlungen für Wanderungen, Bergtouren, Familienausflüge und Schlechtwetterprogramme.

Das Skigebiet Silvretta Montafon erreichst Du bequem mit dem kostenlosen Skibus. Die nächste Haltestelle liegt nur rund 150 Meter vom Hotel entfernt. Die Fahrt zu den Talstationen in St. Gallenkirch oder Gaschurn dauert ungefähr sieben Minuten.

Ja. Mehrtages-Skipässe der Montafon Brandnertal Card erhältst Du direkt an unserer Rezeption. So ersparst Du Dir das Anstehen an der Bergbahnkassa.

Ja. Im Untergeschoss steht Dir ein Skiraum mit beheiztem Skischuhtrockner zur Verfügung.

Bei unserem Exklusivpartner Intersport Montafon erhältst Du vergünstigte Konditionen für Ski- und Snowboardausrüstung. Zusätzlich gibt es 50 Prozent Rabatt auf das Skidepot – auch für Deine eigene Ausrüstung. Bitte zeige dafür die Gästekarte beziehungsweise Vorteilskarte unseres Hotels vor.

Wir empfehlen die Intersport-Filiale bei der Talstation der Valisera Bahn in St. Gallenkirch. Von dort erreichst Du sowohl das Nova- als auch das Hochjochgebiet besonders bequem.

Die nächste Langlaufloipe liegt etwa 300 Meter vom Hotel entfernt und kann kostenlos benutzt werden. Weitere besonders aussichtsreiche Loipen findest Du auf der Silvretta Bielerhöhe.

Auf Garfrescha findet im Winter regelmäßig Nachtrodeln statt. Die beleuchtete Naturrodelbahn ist rund 5,5 Kilometer lang. Informationen zu Betriebstagen, Öffnungszeiten und Rodelverleih erhältst Du an unserer Rezeption.

Ja. Das gesamte Hotel ist ein Nichtraucherbereich. Auf der Terrasse vor dem Hotel sowie auf den Zimmerbalkonen darf geraucht werden.

Unsere Komfortzimmer verfügen über einen eigenen Zimmersafe mit frei wählbarem vierstelligem PIN-Code. Wenn Du in einem Standardzimmer wohnst, können Deine Wertsachen sicher an der Rezeption verwahrt werden.

Postkarten und Briefmarken erhältst Du an der Rezeption. Fertig frankierte Post nehmen wir gerne entgegen und bringen sie für Dich zur Post.

Unser Rezeptionsteam unterstützt Dich gerne persönlich bei der Planung Deiner Urlaubstage. Wir geben Dir Tipps zu Wanderungen, Skigebieten, Mountainbikerouten, Ausflugszielen und besonderen Plätzen, die wir als Einheimische selbst gerne besuchen.

Du erreichst das Hotel Alpenfeuer Montafon telefonisch unter +43 5557 66 11 oder per E-Mail unter info@alpenfeuer-montafon.at. Unser Haus befindet sich in Gortipohl, einem Ortsteil von St. Gallenkirch im Montafon.